#联通好服务,用心为客户# 【齐鲁春早服务暖,联通数智伴佳节】阳和启蛰,万象更新。近日,一场融合了传统文化与现代通信服务的主题活动在齐鲁大地温暖展开,将便捷与关怀送至众多客户身边。活动通过创新的形式与务实的内容,让客户在感受浓厚节日氛围的同时,也体验到了通信服务带来的切实便利。
在济南,一家新近开放的营业厅内,舞狮表演与智能机器狗展示吸引了众多社区居民驻足,现场洋溢着喜庆与科技交融的活力。这不仅是一次简单的厅店开业,更是服务场景的一次生动拓展,中国联通将各地营业厅巧妙转化为充满年味的文化体验空间。
针对老年客户融入数字生活的需求,服务进一步向社区和家庭延伸。在滨州,中国联通的工作人员走进社区,耐心协助老年客户掌握视频通话、线上支付等智能手机常用功能。“终于学会视频了,以后想孙女了打个视频就能看到了!”一位老人高兴地表示。工作人员还结合实例讲解防诈骗知识,协助安装防护软件,切实为老年客户的财产安全增添了一份保障。在德州,中国联通提供免费上门网络检测、优化等服务,让老年客户在家中便能享受稳定畅通的网络体验。
此次系列活动也关注到了企业客户与职场人群的需求。在济南的部分企业园区,中国联通的营业员利用午休时间设立临时服务点,将业务办理、套餐咨询等服务送至工作现场,有效解决了员工们时间紧张、办理业务不便的实际问题。此外,中国联通通过与多家知名品牌的跨界合作,活动现场还引入了丰富的大牌商品,为职场人士提供了更多生活便利。
中国联通通过一系列服务举措,将通信服务与传统文化、社区关怀及企业需求深度结合,旨在为客户创造更多价值,让美好的数字生活触手可及。#百倍用心 十分满意# @中国联通山东客服
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