#联通好服务 用心为客户# 【温情守护银发时光，联通数字助老暖人心】近日，中国联通积极开展客户关怀活动，切实将助老服务落到实处，持续助力老年客户融入数字生活，彰显央企责任与温度。　　
活动现场，工作人员针对老年客户常见的“用机难”问题，提供了细致的数字技能指导，从智能手机的基本操作到微信视频、线上缴费等实用功能，通过一对一讲解和反复示范，帮助老年客户掌握便捷工具。同时，工作人员重点介绍了“联通U爱”智能助老服务，现场演示语音控制、实时定位等功能，让老年客户亲身体验科技带来的便利，有效缩小数字鸿沟。
　　除了数字助老，该活动还整合了健康关怀与反诈宣传。工作人员为到场老年客户免费测量血压，询问身体状况，并提供日常养生建议，体现了对客户身心健康的关注。在反诈环节，工作人员结合真实案例，用通俗语言普及保健品诈骗、养老金诈骗等常见骗局的识别技巧，提醒客户增强防范意识，保护财产安全。一系列举措从实际需求出发，帮助老年客户应对潜在风险，提升生活安全感。
　　通过这类客户活动，中国联通以行动回应老年客户的关切，将关怀融入具体服务中，不仅弘扬了互助精神，更以扎实工作助力老年客户更好地适应数字时代，彰显了对社会责任的担当。#百倍用心 十分满意# @中国联通陕西客服