#百倍用心10分满意# 【客户为本 服务为上｜娄底联通 3・15 专项行动守护通信消费安全】3·15国际消费者权益日，娄底联通积极践行“客户为本，服务为上”理念，于娄底市孙水河公园开展专项活动。活动现场，工作人员热情搭建便民展台，以悬挂横幅、发放单页、答疑解惑等方式，普及通信消费陷阱、防诈技巧及法规，引导科学消费、理性维权。协助安装国家反诈中心APP，结合案例讲透诈骗套路。针对老年群体，推出“银发无忧助老”服务，一对一辅导使用手机、办理业务，化解“数字鸿沟”。此次活动共计派发宣传单页200余份，助力安装国家反诈中心APP 38个，受理咨询50余起，诉求闭环跟进。娄底联通始终将客户需求置于首位，落实“明白办、放心用”承诺，以专业服务与暖心举措回应期待。活动拉近与群众距离，树立诚信经营、服务为民的央企形象，为通信消费环境添砖加瓦。（来源：娄底联通 贺嵘）