#女子月经弄脏火车卧铺被让赔180元##文淇放卫生巾互助盒#
这两个话题同时出现在榜单上，很讽刺，
看的人一时间百感交集。
每次12306和女性话题杠上都让人……
怎么描述呢，让我想起四个字——冰冷讲理。
从指认高铁化妆不文明，
到卧铺经血污床单赔180，
放弃人文和人本去想这个事儿，很合理，
但为什么引发了那么大舆论批驳呢？
因为你只顾讲理，没有温度。
这不仅仅是对乘客的服务，
更是企业“树立行为范式”的社会责任。
而这个关爱女性，温柔待世界的社会责任，
被一个艺人担了起来。
希望评论区多一些正向温暖——公正判罚不耽误自我批评，更不耽误传递温暖。