感觉可以出一个和我们客服妹妹的难兄难弟合集了。今天客服那边突然有一个问题“爆单”了，一些用户疯狂在后台提交反馈：【微信通知不显示头像】。

追溯了下原因，大概率是社交平台上流传的这样的“攻略”，“只要向微信提交反馈，就能获得新功能”。很像我之前聊过的一个更极端一点的案例 http://t.cn/AXfyyylG

真实情况是怎样的呢？

1、iOS版微信，新消息通知显示头像，是一个逐步放量的功能，也就是稍等等，自然就会有了。也问了下产品同学，iOS微信通知显示头像，很快大家就都能用上了。攻略里说的“提交反馈后就有了”，其实是巧合上了。

2、为什么一个功能要逐步放量？这其实是一个比较通用的软件发布的策略，在软件开发流程中叫“灰度发布”，程序员社区CSDN有一个介绍：“灰度发布”，也被称为渐进式发布或部分用户发布。在灰度发布中，新版本的软件不会立即对所有用户进行全面发布，而是先选择一小部分用户进行测试和试用。这样可以在生产环境中逐步引入新功能或修复bug，以降低潜在的风险。

所以，下次遇到所谓的“找客服就能开通xx功能”的攻略，大家一笑而过就好～