#联通好服务 用心为客户#【暖心助老—和田洛浦联通营业厅在行动】近日，中国联通和田洛浦县文化路营业厅迎来一位步履蹒跚的老人。老人因手机停机来充值，却忘了号码，急得满脸焦灼。营业员赶忙上前，小心搀扶老人就座，递上温水轻声安抚：“别急，我们帮您解决。”
营业员通过老人身份证信息迅速查到号码，协助完成交费。怕老人再忘，她又将号码存入老人手机通讯录，并手把手教其查找联系人。这不过是营业厅聚焦老年群体、提供“一站式”暖心服务的日常。一杯热水、存一个号码、耐心答疑、指导用智能设备……工作人员以专业与温情，助长辈跨越数字鸿沟，让科技更有温度、助老更有力度。#百倍用心 十分满意#