#联通好服务 用心为客户#【宽带义诊进社区，哈密联通“数”惠民生】近日，中国联通哈密分公司以民生需求为指引，组织社区经理与智家工程师成立学雷锋志愿服务小组，深入社区开展“学雷锋・惠民生”网络便民服务，以专业与温情传递联通关怀。
活动现场，志愿者提供免费宽带测速、故障排查、设备清洁、信号优化等一站式服务，精准攻克网络卡顿、信号不稳等难题。针对老旧小区和独居老人，主动上门检修、定制组网方案，让优质网络走进千家万户。
同时，志愿者积极普及 5G 知识、智慧家庭应用及千兆宽带优势，现场答疑提升居民数字素养。考虑到社区留守、独居老人多，他们秉持“多走、多问、多帮”理念，将“营业厅”搬到居民家门口，在安装维护时开展一对一数字化助老服务。从智能手机基础操作到防诈提醒，志愿者耐心讲解、手把手教学，助力老人跨越“数字鸿沟”。
未来，中国联通哈密分公司将持续弘扬雷锋精神，融合志愿服务与民生服务，以专业、贴心、务实的行动，让高速稳定的数字生活惠及更多家庭。#百倍用心 十分满意#