【#山姆拟把90天退货期缩至7天##山姆想把退货时限缩到7天#】3月18日,有网友发帖,“山姆会员商店,退货时限90天改为7天?”截图显示,山姆在官方APP内发布“退换货服务(征求意见稿)”。根据意见稿,消费者通过山姆官方平台购买的商品,若保持完好,可享受7天无理由退货。同时列出了不适用该政策的商品类别,包括鲜活易腐品、酒类、奶粉、珠宝黄金、贴身衣物及已激活数码产品等。
除无理由退货外,意见稿还对有质量问题的商品作出细化规定。普通商品及鲜活易腐品可在保质期内退货;电子电器产品7天内质量问题可退、15天内可换;酒类(除啤酒)和奶粉无质量问题不支持退货;珠宝黄金仅在国家权威机构鉴定存在质量问题时可退;定制眼镜30日内完好可退,镜架两年、镜片一年内质量问题可免费维修或更换;助听器90日内完好可全额退货。
@东方财经 搜索发现,目前山姆的最长退货时效仍是90天。
对此,有网友表示不满,希望改为七天的前提是30天价保。也有网友吐槽,“万一降价了超过七天,消费者不就损失了?”还有网友表示已提交反对意见,并打算不续卡了。各位网友,您怎么看? http://t.cn/AXfV5Z5s
