#我为群众办实事# 3月18日22时许，回龙观站派出所接林女士求助，其71岁患阿尔兹海默症的弟弟在柳芳站口迷路。@北京公交警方 民警刘超与辅警王灿、任伟迅速到场，安抚老人并得知其无子女，当晚遛弯时因腰疼和记忆障碍迷路。民警到场后耐心安抚老人，考虑夜间天冷，民警打车并叮嘱司机送其回家。
在民警帮助下，老人平安回到姐姐身边。林女士对民警深夜热心救助、认真负责的态度表示衷心感谢。