3月18日深夜，罗永浩在广州突发长文，怒赞卓美亚酒店“该让全球高端酒店羞愧”。起因是他入住珠江新城卓美亚，点外卖后习惯性准备下楼自取——毕竟多数奢华酒店哪怕房费上万，也坚持“外卖不上楼”。没想到，工作人员竟主动将餐品送至房间门口，让见多识广的老罗直呼“这辈子第一次见”。

他毫不吝啬地以“值得起立致敬，双手双脚点赞”形容这份服务，直言所谓高端不该是排场仪式感，而是把客人真实需求放心上：连外卖都不肯送上的酒店，再奢华也徒有其表。

网友瞬间炸锅，纷纷附和“住过十多家五星，只有卓美亚送外卖上楼”，更有人爆料其深夜送糖水、24小时管家、机器人标配送物等细节。这场关于“外卖该不该送上楼”的讨论，本质拷问的是高端服务业的核心：究竟是面子重要，还是里子温暖人心？ #罗永浩点赞高端酒店派人把外卖送上楼#