美国社会的运转,似乎很多时候都默认大家在非常chill的过日子。比如孩子小的时候,幼儿园和学校动不动就放假,下场雪娃就砸在手里好几天,默认每家都有一方家长不上班或可以随时请假。我这两天遇到医疗系统的设置,则是默认患者在正常上班时间内可以随时接电话,搞的我相当恼火。
昨天上午去做了常规体检的乳腺钼靶,放射科医生读片说有个小结节需要进一步的检查,推荐做增强乳腺钼靶(我第一次听说X光片还有增强的)。护士给我打了两次电话我都没接到,昨天和今天我打电话给影像中心预约,对方都说他们约不上,只能等护士给我打电话。我就有点冒火了,我说我是医生,我在常规工作时间内怎么可能啥也不干就等护士给我打电话啊(接诊病人的时候手机是静音的),这事就不能发短信或邮件吗。负责预约的人也没有办法,只能说他们给护士留言说明这种情况。我又给家庭医生发了个MyChart message问她能不能直接开增强乳腺钼靶,这样有了医嘱应该就可以直接预约?总之这种设置完全不考虑别人也是有正经工作的人。
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