#我为群众办实事#【务川联通“3·15”公益宣传活动彰显企业担当】近日,务川自治县市场监督管理局联合县消费者协会及多家单位共同举办的“3·15金秋购物节消协护您消费行”公益宣传活动圆满落幕。作为主要参与单位,中国联通遵义市务川县分公司积极发挥企业社会责任,以实际行动守护消费者权益。
活动现场,务川联通工作人员身着统一红色志愿者马甲,设立专属咨询服务台,为消费者提供通信产品使用、资费政策、防诈骗等方面的专业指导。在“提升消费品质联通在行动”主题宣传环节,务川联通重点展示了5G网络覆盖、智慧家庭产品等优质服务,现场解答群众关于通信消费的各类疑问。针对老年人群体,工作人员耐心讲解智能手机使用技巧,帮助消除数字鸿沟。
活动期间,务川联通累计发放宣传资料200余份,接待咨询群众60余人次,专业细致的服务获得现场群众一致好评。此次活动,不仅提升了群众的通信消费维权意识,也展现了联通公司以客户为中心的服务理念。
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