#铁路通报女子月经弄脏卧铺事件#

该事件揭示公共服务需平衡规则刚性与人文关怀：
责任界定：非故意污损源于应急物资缺位，责任不应全由乘客承担。
文明底线：卫生巾与热水、急救包同属基础尊严保障，其供应是公共服务精细化的试金石。
目前兰州铁路局虽已改进卫生巾销售，但普速列车覆盖及统一赔偿标准仍需落实。