塔列郎 26-03-21 00:20

庞先生本职是跑网约车的,平时工作挺辛苦。2024年那会儿买车时,销售为了拉生意,随口来了句“哥,常来,免费洗车、充电,饭点随便吃。”没想到庞先生把这话当真,一年间,他把4S店当家走,一共蹭了260多顿饭,还拎着饭盒打包,每天都比员工打卡还准时。有时候,连家里的电动车都塞进后备箱带来,一起蹭4S店员工用的充电桩。这4S店简直成了“庞家专用”。

门店一开始还觉得客户这样“认可”服务挺好,后来吃饭、充电、停车的花销一路飞涨,光工作餐就花了三四千。庞先生不仅自己蹭,还带家人来,甚至乱占新车交付区车位,跟员工起过肢体冲突。试图劝阻后,庞先生不但没收敛,还直接报警,恶人先告状,警察叔叔前后去了十来回。门店为了息事宁人赔了500元医药费,双方在派出所签字画押算是彻底了结。可谁知道第二天庞先生又反悔,又跑店里闹,继续报警,整个过程折腾得大家都快崩溃。

今年3月,门店把庞先生彻底拉黑,停掉所有免费服务。庞先生不服,尾随其他车主混进店里蹭吃蹭喝,结果害得洗车工被罚款200元。随后他又找到老常这个网络维权博主,哭诉说4S店违背承诺,是店方“欺客”。老常一开始也挺同情,觉得车主有理。可一查监控,看到庞先生拎饭盒打包、小电驴充电的场面,连博主都傻眼。双方最后口头达成协议,门店将庞先生手中保养券折现2000元,要他以后别再来。不料庞先生就在签字时反悔,掏手机再报警。

在合肥这起4S店纠纷中,门店的态度已经摆上台面:拒绝调解,法院判多少赔多少,但想再进门——门都没有。派出所已介入,后续是走法律程序还是私下和解,尚无定论。

发布于 北京