ID_韩潮 26-03-21 08:08
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勇敢小狐不怕困难很认可的一篇博文,写的确实很具煽动性,但仔细品读下来,存在的问题也不少。

首先,那“180元”根本不是博主所谓“清洗费”(文中强调清洗成本,不是损毁报价),而是铁路备品的资产报损赔偿金,卧铺床单属于国有资产,有严格的采购和报废标准,而且通常是按整套卧铺备品进行计算的,如果因血渍导致工业洗涤无法修复,这套备品就属于被损毁,乘客赔偿的是资产损失,把赔偿资产的钱强行说成“清洗费”,纯属偷换概念,非蠢即坏。

其次,关于“让女乘客自行清洗”这个点,博主描述得极其荒唐,但现实中这本就是乘务员为了帮乘客省钱给出的“非正式方案”,如果洗掉了,资产就没报废,乘客就不用掏那180块。

博主只顾着渲染“流血洗床单”的视觉冲击,却绝口不谈车员在尝试解决(换座)问题时,也面临着公共资源被连续损毁的压力,反倒将其解读为“倒反天罡”,实际上是拒绝承认乘客在特定意外下也负有最起码的民事注意义务。

博文指责乘务员“连个垫的东西都想不到给”,直接将问题上升到人文关怀缺失,但在实际操作中,乘务员手中是否有现成的、符合防疫或卫生标准的“垫巾”或“一次性垫子”是存疑的。

再说发改委的文件,票价里包含的是日常换洗的正常折旧,不是非正常损耗的兜底,就像你住酒店,弄脏床单正常洗不收钱,但你要是把红酒洒满床垫导致报废,哪家酒店会说“房费里包了”?生理期突发状况固然值得关怀,但从民事注意义务和物权法角度看,这依然属于非正常损耗,不能因为“惨”就理直气壮地让公共资产买单。

至于指责列车没卖卫生巾是“服务缺失”,更是典型的职能错位要求,火车是交通工具,不是超市药店,没有法定销售义务,你可以建议增加人文关怀,但把“没卖卫生巾”定性为列车方的“错”,简直是欲加之罪。

这篇博文整体来看就是在利用大众的朴素同情心,用极端的词汇去抹黑基层规则执行,公共服务的进步确实需要监督,但绝不需要这种靠偷换概念、煽动性别对立和弱者逻辑来收割流量的指控。

发布于 天津