女子坐卧铺来月经的事情，我个人觉得火车上的工作人员没啥问题，当然从上帝视角来说，我能理解大众需要什么温度。去年年底南昌火车站，有个农民工回家过年安检出来有个东西不让带，农民很急，这时候铁路工作人员笑着安慰，说车站可以免费帮他寄到他家，说实话我当时看到这个视频的时候很感动，这是大家所想看到的温度。我们国家是一个团结的大民族，在公共服务的区域，如果在规则之外还有一丝人性化的服务和温度，当然是最好的。但是规则既然制定了，铁路工作人员肯定要遵守，这次事件中，工作人员在执行过程中并没有严格化执行，甚至帮忙洗垫子我个人认为展现了一定的温度，无苛责之处，没问题。