#联通好服务 用心为客户# 【数字春雨润浦江，细微之处见真章】三月春风送暖，在全国积极弘扬奉献精神的“雷锋月”之际，中国联通在上海浦东新区联合多家单位，深入社区基层，开展了一系列深耕社区、贴近民生的志愿服务活动。
活动现场，中国联通设置了多个功能化的便民服务区域，吸引了大量社区居民参与。针对日常高频使用的终端设备，现场工作人员提供了免费手机贴膜服务；同时，面对当前复杂的电信网络环境，中国联通特别加强了反诈知识的宣教工作，通过典型案例分析、防骗技巧讲解等方式，帮助社区客户增强风险防范意识，筑牢反诈安全防线。此外，中国联通还派出专业技术力量，为有需要的家庭提供免费上门测速与网络检测服务。智家工程师携带专业测试工具，深入客户家中实地排查网络隐患，优化Wi-Fi覆盖方案，确保家庭数字化应用的畅通无阻，将精准、专业的通信保障送到客户心坎上。
“在家门口就能测网速、贴手机膜，还能学习反诈知识，联通服务真是太周到了！”现场居民在体验完一系列闭环服务后，对中国联通的高效与细致给予了高度评价。这种从客户实际需求出发的“一站式”服务模式，不仅打通了通信服务的“最后一公里”，也让广大客户在享受数字红利的同时，切实感受到了来自通信企业的社会温度。
通过跨行业协作，中国联通将通信专业能力与社区治理体系深度融合，形成了服务合力。未来，中国联通将继续发挥技术与资源优势，持续探索常态化、精准化的志愿服务机制，以更专业的态度、更务实的举措深耕数字化服务沃土，在连接万千客户的过程中，不断提升广大客户的获得感、幸福感与安全感。#百倍用心 十分满意# @中国联通上海客服