闲大蚊子 26-03-21 14:58

#月经弄脏卧铺涉事铁路段上架卫生巾#我有个疑问,假设我去旅馆住,不小心把我的血渍弄到了床上,旅馆不会让我赔偿,更不会让我手洗床单。因为旅馆必然会一客一换,本来换下来的床铺用品,就是要经过专业工业流程清洗的。我付的房费,也包含了这些服务。

那么旅客买了卧铺票,不就相当于就是在火车上订了一间房么?这笔费用中,不是已经包含了卧具(床单、被套、枕套)的提供、使用以及后续的清洗消毒服务么?难道火车上的床单被套不是一客一换的么?旅客付了服务费,为什么不能享受服务。为什么要旅客自行清洗?工业清洗不比手搓的要干净吗?

正常的、非故意的污损是服务提供方应当承担的经营成本。铁路日常运营中会遇到各种非故意的污损,如汤汁、水渍、油污,甚至宝宝呕吐物等,只要不是旅客故意破坏,通常都不会要求赔偿 。那么女性生理期造成的血渍,也是非主观故意的生理意外啊,其清洗成本理应包含在铁路的正常运营成本之内啊,咋就要例外了呢。

人家搓了半天,回头乘务员收走还是要送洗。那这搓的意义在哪?心理安慰吗?这跟酒店让你自己洗床单再退房有啥区别,听着就离谱。

发布于 江苏