致歉信
各位小蜗牛们：
大家好。在此，我们怀着万分愧疚与自责的心情，向全体支持我们、信任我们的粉丝朋友，致以最诚恳、最郑重的道歉。

在本次棉花娃娃周边售卖中，因设计校对、工厂打样复核疏忽，导致轩崽崽配套口水巾上生日错误印为0205。这一低级失误，辜负了大家的期待，伤害了大家的心意，我们深感抱歉，没有任何借口，全部责任由后援会承担。

生日是属于徐振轩与每一位粉丝的重要纪念，我们本该以最严谨、最用心的态度对待每一处细节，却因工作失职出现不该有的错误，让大家的心意与收藏留下遗憾。对此，相关环节负责人已移除相关职务，我们深刻反思、严肃自查。

为弥补此次失误，后援会立即启动售后方案：

1. 凡购买轩崽崽的粉丝，可登记办理2.25r赔偿，我们全力配合完成所有流程；

2. 即日起，后援会所有周边实行多人三审制度：设计稿、打样稿、成品图层层交叉核对，杜绝同类错误再次发生。

每一份支持都弥足珍贵，每一次信任都不该被辜负。这次失误给大家带来的失望与困扰，我们铭记于心，并以此为戒，严格规范工作流程，用心做好每一次应援、每一款周边，不辜负徐振轩，不辜负每一位粉丝

再次向大家深深致歉，恳请大家谅解。感谢大家的监督与包容，我们会用更专业、更用心的行动，回馈大家的喜爱。

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