大河报 26-03-22 09:45
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【#河南一物业靠免费接娃火出圈#】#物业回应坚持5年免费帮业主接娃放学# “物业费没有白交。”网络上6秒钟的视频里,身穿制服的物业人员举着牌子,站在校门口等着接孩子放学。这段由隔壁小区业主偶然拍下的视频意外走红,也让漯河市的河南润嘉物业一项已经坚持了五年的服务被大家熟知。‌‌

河南润嘉物业总经理马庆伟表示:“接送和下班的时间点错了几十分钟到一个小时,很多家长接不了孩子。”2020年,有业主向物业反映这个普遍存在的痛点。于是,一支由物业管家、保安、维修师傅组成的“小学生护送队”成立了,每个小区的“小学生护送队”大约5个人。每天下午放学时间,他们准时出现在学校门口,点名、拍照发到家长群、列队带回小区。家里没人的孩子,就直接带到物业的自习室。“我们有签名册,每天都要点名,接了几个孩子、回来几个,都要对上。”马庆伟说,服务完全免费,家长需要就在群里说一声。

“接孩子的服务只是我们众多服务中的一项。”马庆伟说:“每周六上午,是固定的便民服务日,磨剪子磨菜刀、冲洗地垫、测量血压、清洗空调滤网,除了下雨下雪,雷打不动。“为了方便业主就餐,2024年将物业职工食堂向全体业主开放,价格透明,70岁以上老人半价,行动不便时管家还可以送餐上门。”(秦一) http://t.cn/AXfNBe5D