【围坐唠嗑 当面拍板 现场解决 社区“竹声倾谈”听民意解民忧】3月18日，新竹社区小广场，树荫下，翠竹旁，人大代表、社区干部和居民围坐一圈，一场特别的会议在春日暖阳中开场。当日，每月一期的“竹声倾谈”新竹社区民生事务问计献策会如期而至。这里没有讲台，没有发言稿，大家谈的是家长里短，问的是急难愁盼。

“本期‘竹声倾谈’的主题是‘我为城市精细化治理献一策’，大家有什么意见和建议，都可以敞开聊。”新竹社区党委书记、居委会主任覃毓宁的开场白简单直接。她先提了几件最近办成的事：占道的电线杆挪走了，公交站牌重新调整了，挡路的围墙也拆除了。这些看似不起眼的“小事”，件件事关居民的日常出行。

几句话下来，居民们的话匣子彻底打开了。大家你一言我一语，围坐的人群里，有人仔细倾听，有人认真记录，有人当场回应。

一名大姐说：“小区的路灯太暗了，晚上老人孩子散步不太安全。”青秀区人大代表黄文坚当即回应道：“小区路灯年头久了，回头先安排人把灯罩擦干净，要是还不行，可以再加瓦数、换灯泡。”一名居民举手提议，民族大道能否考虑多设几张休闲椅，方便行人走累了歇歇脚。另一位居民提到茶花园路邻近民族东小学的一段人行道过窄，建议拓宽路面，方便孩子们上下学。覃毓宁边听边记：“这些问题我们记下了，等散会后就跟相关部门一起想办法。”

居民黄阿姨也说出了自己的烦心事。她住的楼栋靠近小区出入口，路面加装的减速带两侧各留了约50厘米的空缺。由于一侧人行道安装了箱式变压器，行人只能绕道马路通行。黄阿姨心有余悸地说：“很多电动自行车开得很快，常常从空缺的地方窜出来，很危险。”

不知不觉间，40分钟的“竹声倾谈”结束了，而解决问题的落地工作才刚刚开始。

“走，现在就去看看。”在黄阿姨的带领下，覃毓宁和社区工作人员、物业工作人员一起来到楼栋前，现场研究商议，决定尽快将靠近变压器一侧的减速带延长，及时消除安全隐患。

覃毓宁表示，“竹声倾谈”把群众的声音汇聚在一起，散会之后第一步就是把零散的意见建议分类归纳成一份清晰的“民意台账”，能够立马解决的，社区马上办，若是无法第一时间解决，人大代表会向相关部门提出意见和建议，督促办理。

湖北人周春燕在新竹社区生活了近40年，她点赞道：“‘竹声倾谈’更像是邻里之间的促膝谈心，每月议题都是从群众关注的时事热点、居民意见中挑选出来，大家的参与性更强，也更愿意畅所欲言。”

围坐唠嗑、当面拍板、现场解决。“竹声倾谈”不仅提升了社区治理水平，居民的归属感也在一次次围坐、一条条建议、一件件实事中，悄然扎下了根。（记者 陈蕾 编辑 劳方 农丽桑 二审 林家臻 朱晓琳 三审 陈满运） #南宁##南宁新闻##南宁晚报[超话]#