昨天夜班，上午10点下班以后，又赶着去做老年人上门评估。

评估的时候，除了查病历、给老人做查体，还有一些问题得问。有的老人病得重，自己答不了，就得问家属，也得跟家属了解情况。

我们做评估，有个同事一直拿着手机录像，要把我检查、问问题的过程全录下来。一般我们要求有一位家属在场就行，人多了乱，不好录。

今天上午去的这家，来了两位家属。我特意说，留一位最了解情况的，站在老人旁边就行。

最后定下来是老人的儿子来答。

结果我问问题的时候，没在镜头里的女儿就一直在旁边插嘴。录像只能录到画面里的人的声音，她不在镜头里，声音却录进去了，回头一看录像，声音不知道从哪儿冒出来的，没法用。

我提醒她，最好让一个人来答，要不您也站到镜头里来？

她不愿意站进来。

再问问题，她还是插嘴。这下她哥也急了，冲她说：“要不你来，我出去。”可她又不想接这活，说“还是你来你来”，然后就又不吭声了。但只要我一开口问，她又开始接话。

这种情况我见得多了。我跟她说：咱们这样，先让大哥把问题答完，等录完了，您还有什么想补充的，我再单独问您，行吗？

她说行。

后来评估做完了，我问她：“您还有什么要补充的吗？还有什么想说的吗？”

她说没有了。然后就再没吭声。

其实有的人就是这样，不让她说的时候，她抢着说；真让她说了，她反而不说了。http://t.cn/A6DoQAJY