#我的铁路风景# #争当铁路好网民# 【暖心帮扶护归途 温情服务显担当】3月18日，大庆东站服务台接到重点旅客帮扶工单：Z83次列车上有一名行动不便的老年旅客需要帮助。工作人员提前准备好轮椅，在站台对应车厢位置等候。接到老人后，他们耐心询问其身体状况与出行需求，并与家属无缝对接，顺利将老人送上出租车。大庆东站用主动、细致的服务，为重点旅客铺就了一条顺畅安心的回家路。（文图：柴文欣）@大庆车务段