#的确良许愿专区# 【微博智能语音AI上线】
账号冻结,申诉入口失踪?
提交申诉,等等等等到厌倦?
微博智能语音助手来了!
帮你查明问题,当天将bug甩到技术小哥脸上[开花]
适用人群:已满14、未满18周岁的未成年人
适用问题:
• 账号冻结,没有申诉入口
• 账号冻结,申诉失败
怎么操作?
方式一:直接打电话
📞 4000-960-960
方式二:APP内进入
右上角【设置】→【客服中心】→【电话服务】→点选 5(其他问题)
接通后对智能客服说:
✅ 「未成年人已满14岁无申诉入口」
✅ 「未成年人已满14岁申诉失败」
AI会自动帮你:
1️⃣ 查询账号异常情况
2️⃣ 核实申诉提交记录
3️⃣ 符合条件的,当天直送产品/技术小哥处理(客服中心-服务记录可查)
发布于 天津
