寓意5058 26-03-24 15:00

实名举报包头中升奔驰4S店!赤裸裸欺诈消费者,太令人愤怒了!@奔驰官方微博 @中升集团控股

我作为24款奔驰C260L车主,真是被这家4S店恶心透顶!上周五预约变速箱油更换,工作人员李孔娟明确报价2955元,承诺含项目1(变速箱油、变矩器油共9升油)项目2.更换刹车油,还保证正规施工;周六预约周日11点到店,说2小时就能完工。

结果我带着老人和两个孩子准时到店,干等2小时车都没上工位,多次沟通才勉强安排施工!更离谱的是,师傅放掉变速箱油、拆下油底壳后,突然说不换变矩器油,还编造48V轻混没有变矩器的谎言,之前反复确认的项目全反悔!到店就说刹车油不用换,我要施工单估价单还被直接拒绝!

售后徐姓主管更是嚣张,以油已放、车走不了,逼我必须施工,妥妥的强制消费!原本承诺2小时完工,硬生生耗了4个半小时,刹车油没换,提出刹车油费用,最后结算2500元,这种不规范操作,新旧油混合更伤变速箱,连路边修理厂都不如!

投诉奔驰400三天,毫无处理结果,客服还反过来质问我,奔驰就是这么对待车主的?!求大家帮忙转发扩散,严惩这种无良4S店,还消费者公道!

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发布于 内蒙古