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26-03-24 16:42 微博认证:新浪新闻

【#网友曝胖哥俩肉蟹煲蟹钳带泥拒赔偿#】近日,福建厦门一网友吐槽,3月23日下午,通过外卖平台订购的一份178元的胖哥俩肉蟹煲外卖,食用时发现蟹钳带泥。随后联系商家,要求对方依据《食品安全法》相关规定赔偿。根据网友晒出的图片显示,在沟通中,门店承认系食材表面没有处理干净,“不是食材有问题,没办法给您赔偿,可以给您退掉”。该门店店员称,门店的螃蟹是活蟹现杀,“人力(处理)的东西,可能有点疏漏”。与商家协商失败后,网友表示已向厦门12345投诉。#官方回应胖哥俩肉蟹煲被指蟹钳带泥#厦门市湖里区市场监督管理局禾山市场监督管理所工作人员表示,他们将核实消费者的投诉内容,并根据投诉情况进行调查,调查结束后,会及时将处理结果反馈给投诉的消费者。梳理公开投诉信息发现,黑猫投诉平台搜索,以“胖哥俩”为关键词的投诉1035条,涉及食品卫生等问题。(巨流视频)http://t.cn/AXfE5Bts