怎么对待基层工作人员，真的跟商场本身的档次和定位无关。

我今晚来天虹吃脆肉皖火锅嘛，天虹在我心里的定位也一直都是惠民消费定位的老牌商场。

结果去了趟洗手间，意外发现给保洁阿姨准备的休息间宽敞、温馨、有人情味。足够大的空间、储物柜、鲜花、小金鱼鱼缸，还有一台档次不错的热水机。

但我过往去中高端商场，体会就是越高端的商场越不让骑手正门进，柜员想上个卫生间也要去很绕的专属厕所避免影响客人体验，保洁阿姨就更不用说了，只有一个小夹缝可以坐着歇歇。

居然是天虹做的最好，这真是令人意外，人文关怀确实不需要靠商场品牌是否有钱来决定。