#接诉即办#【广内街道解决小区污水井堵塞难题】#北京政在说#
家住西城区广内街道报国寺一号小白楼的市民反映，院内污水井频繁堵塞，污水外溢、异味弥漫，严重影响居住环境与日常生活，希望彻底解决。广内街道接诉后，为解决管道堵塞扰民问题，街道工作人员第一时间记录诉求细节，明确具体地址、问题现状及核心诉求，快速启动民生隐患处置流程。街道城市管理办与社区工作人员一同抵达现场，实地核查污水井堵塞、异味情况。经现场核实，确认报国寺一号小白楼属于国家粮食和物资储备局产权，小区无物业管理，长期缺乏日常维护导致污水井频繁堵塞。街道立即协调专业应急队伍上门，对堵塞污水井进行全面疏通、清淤与环境清理，彻底消除了堵塞与异味问题。