张雪峰的工作有点类似美国的升学顾问，但又不完全一样。相同的是，升学过程中存在大量信息不对称，他们都在一定程度上帮助家庭把手里的牌打得更好。
不同的是，美国的升学顾问很少提供这么多免费内容，而且他的作用在中国语境下更关键。
在中国，转专业、转学困难，就业又高度看重第一学历，多数高校专业定得早而细，高考志愿几乎等于一次性人生决策；而普通家庭往往缺乏信息和试错空间。在这样的结构下，他的价值，是把隐性信息公开、帮人避坑、降低失败率。
他的局限，是强化了功利主义和风险最小化路径，无法改变不公平本身。他既在帮助一些人减少损失，也在让人更适应这个结构。他在免费观看的咨询里，也不追求帮人往上再探探顶，而是以避免开错盲盒降低失败率为主。
但这并不是他个人的问题，也不是他个人能解决的问题。
我不认同他的很多具体观点，但我确实认可他为那些缺乏信息和资源的家庭所提供的帮助。这也是为什么，一边有学者和专业人士批评他，另一边又总有人自发感谢他，因为对很多人来说，那些被批评为“片面、功利”的建议，已经是他们能够接触到的最有用的信息。
说实话，我自己也是这样。上大学之前，我不知道自己填的专业具体是做什么的，也不知道真正想学的东西在大学里叫什么名字。我身边大多数同学也是如此，就是靠字面意思猜测，道听途说，只有少数人能通过家庭的人脉获得更多信息。有人愿意做这些事，给孩子们打开一些窗口，哪怕就是提供一些关键词让大家自己再去搜索打听，都是很实质性的好事。