看到有人分析“峰学蔚来”,觉得挺在理的!
峰学蔚来卖得最贵的产品叫圆梦卡,15999块钱一张,在详情页最醒目的位置印着一行红字:团队服务,非张雪峰老师本人服务,这行字,就是这个问题的答案。
家长们看到了这行字,知道花一万六请不来张雪峰本人,但他们还是抢。抢到断货,抢到要提前一两年预约,抢到连2026届的名额都被非高三学生提前锁定了。周鸿祎公开问过一个数字:峰学蔚来一次放号三小时卖了两个亿,是真的吗?这个数字没有被正面否认。
其实家长们都不傻,他们知道最后给自己孩子做方案的是后端三百多个高报师里的某一位,不是张雪峰。但他们就是买。因为他们买的不是那个做方案的人,他们买的是张雪峰三个字带来的一整套东西,那就是他筛选过的团队、他搭建的数据系统、他的名字所担保的服务底线。说白了,张雪峰对峰学蔚来而言,不是一个老师,甚至不是一个老板,他是这家公司的全部信用基础。
这就是为什么他的突然离世,对这家公司的冲击,远比一般创始人去世要大得多。峰学蔚来的业务结构其实不复杂,内部大致可以分成两块。前端负责获客:短视频运营、直播矩阵、流量投放,核心任务就是把张雪峰的影响力转化成用户。后端负责交付:三百多位高报师做一对一沟通、出方案、最终敲定志愿填报。
这两块的抗风险能力完全不同,后端其实是能跑的。三百多个高报师,该懂的专业知识不会因为张雪峰不在了就蒸发掉,数据库还在,服务流程还在,今年高考的考生该出方案还是得出方案。从纯粹的服务交付能力来讲,短期内峰学蔚来不会立刻崩盘。那些已经购买了服务的家长,方案大概率还是能拿到的,但前端塌了。
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