我的想法是：

我买了iPhone，有缺点我必须使劲喷，因为你影响我使用了。
我买了特斯拉，不满意地方我必须使劲喷，防止别人不知道这些缺点。

但是，也有一些例外
我买了某家各种家电，不满意地方我使劲喷 ，喷到评论区不少人干我。
我买了某个品牌的空调，一年坏3次，后来我买了另一个某品牌的电动车，3年坏7次。
我要是把私下聊天内容发出来，你们会和我一样痛苦 ，痛苦的是 ，正常的消费者反馈，成为了厂家公关的舆情。。。。