#商场回应专柜买4个LV包为假货#
福州消费者徐女士近期爆料，称其在当地两家LV专柜购买的4个包包，经专业机构鉴定均为假货，此事瞬间引爆网络，再次将奢侈品专柜的销售合规性推向风口浪尖。

徐女士表示，2022至2023年间，她先后在大洋晶典、华润万象城的LV专柜购入4个包，本是自用与收藏，计划转卖时却被二奢店质疑疑似非正品。随后她送至中国检验认证集团下属中检机构鉴定，结果显示4个包均不符合正品特征，被判定为非正品。令人无奈的是，徐女士持有购物凭证，但包身特定编码与小票无法对应，难以直接证明假货源自专柜。

为求证情况，记者陪同徐女士前往华润万象城LV专柜，要求扫描芯片款包信息进行核验，却遭到柜员拒绝，对方仅坚称门店只售正品，销售记录需相关部门调取。

事件发酵后，涉事华润万象城商场迅速回应，明确表示将督促专柜提交销售记录，全力配合核实具体情况。目前，福州市鼓楼区市场监督管理局已介入调查，到场调取相关资料，进一步厘清事件真相。

此次事件折射出奢侈品消费维权的痛点：消费者手握鉴定报告却陷入举证困境，专柜拒绝鉴定的态度更让争议升温。期待监管部门彻查到底，明确责任归属，为消费者维权扫清障碍，也推动奢侈品行业规范经营，重塑市场信任。