【#商场回应专柜买4个LV包为假货#:品牌在持续跟进】
据九派新闻消息,福州徐女士准备将两个路易威登包进行二手转卖时,被二手奢侈品店告知疑似非正品。随后她又拿出另外三个包,其中两个也出现同样情况。徐女士将四个疑似假包送至中国检验认证集团下属机构中检鉴真进行鉴定,结果显示,送检样品均不符合品牌方已售商品的外观细节特征。
徐女士介绍,这四个包均于2022年至2023年期间,在福州大洋晶典、华润万象城的LV专柜购买,其中大洋晶典店现已闭店,并否认包包曾被调包,“不可能,我们家就我一个人住”。由于包身无特定编码与小票一一对应,记者暂无法直接核实包是否出自该专柜。记者曾陪同徐女士前往华润万象城LV专柜,试图通过芯片查询相关信息,但遭柜员拒绝,对方表示门店不提供鉴定服务,售出商品均为正品,销售记录需由相关部门依法调取。
25日,记者致电福州华润万象城,一名工作人员表示,商场工作人员已于昨日陪同顾客前往门店协调,品牌方与顾客仍在持续跟进,具体处理结果已提交给顾客,但处理方案不便对外透露。
鼓楼区市场监督管理局一名工作人员回应称,已有工作人员前往现场核查处置,待结果确定后将正式公告。
