问个事。拼多多客服。

就是，现在这个商品退换货，为什么平台已经审核了退货退款，然后，指定了快递📦公司上门取件，快递员找各种理由推脱，就是不收货退货。

以我这个快递的理由，就是，如果东西路上坏了，丢了什么的，让我自己认倒霉，不能再找平台申诉，只能自认倒霉。

我就说了，你如果收了退货，出门就给我扔了，或者自己用了！损失都由客户承担，我这平台上费半天劲，申请退货退款，到最后退了一个寂寞。

这种情况，我光今年，就已经遇到两次了！平台同意退货退款，到快递员上门取件的时候，不收件。

虽然，后续，我又找拼多多平台，平台客服直接给我办理了退款，也没要我继续折腾退货，我也给拼多多客服处理的这件事，评了（满意）的评价。

但是，这事要说明白。不能总是平台承诺退货，我们客户也信任平台，到了实际操作阶段，就是各种问题，不能退货。[卡皮巴拉][卡皮巴拉][卡皮巴拉]希望拼多多平台跟签约快递公司系统沟通一下——这个退换货环节。

我要退货的，就是这东西，你们大家看看，这种号称山楂罐头的东西，生产日期是今年3月份，山楂染的一块儿红，一块儿红的，就跟长了【红斑狼疮】一样，谁敢吃。