比亚迪这一波对用户反馈的答复真详细，而且我整体过了一遍，确实有一些是听到过车主提及的。

有升级有优化也有修复，主打一个多和用户交流互动，而不是自问自答。这种共创模式在很多行业已经被验证了是能明显提高用户满意度的，而且当大家发现真能得到有效反馈后，参与度也会提升，良性循环就来了。
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