久久妈妈爱久久a 26-03-26 05:27
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#晋江副总裁称开发票是魔法攻击#
近日,晋江文学城副总裁刘旭东在个人微博发表不当言论,将用户集中申请开具发票的合法行为称作“魔法攻击”,

还以员工劳累为由呼吁用户延后开票,此举迅速引发舆论哗然,相关话题登上社交平台热搜。

此次事件源于晋江此前的内容审核争议,平台因不合理审核下架相关作品,引发用户不满,大家便以依法申请开票的方式维权,大量申请导致平台流程拥堵。

面对用户的合法诉求,该高管非但没有正视问题、反思平台不足,反而戏谑抹黑维权行为,彻底激化了矛盾。

开具发票是消费者的法定权利,也是企业必须履行的法定义务,无论何时收到开票申请,平台都应无条件配合。

晋江高管将合法维权污名化为“攻击”,不仅漠视消费者权益,更暴露了平台对相关法律法规的认知缺失,尽显企业傲慢态度。

网友纷纷驳斥,指出平台平日本就存在发票申请入口隐蔽、流程繁琐、开票迟缓等问题,此次集中申请正是平台服务缺位、审核失当导致的后果。平台方不自查整改,反而抱怨用户,彻底违背了服务用户的初心。

截至目前,晋江官方尚未就高管言论、发票流程及审核问题给出正式诚恳回应,舆论仍在发酵。

此次事件也再次警示互联网平台,漠视用户合法权益、抵触用户诉求,只会失去用户信任,陷入品牌危机。

发布于 辽宁