#渝心之旅# 3月24日，G330次列车终到北京西站，两位乘务员分别护送一位轮椅旅客和一位视觉障碍旅客下车。一人协助打开轮椅并搀扶；一人牵手引导方向，并与站台工作人员交接，确保旅客便利出站。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：冯菲）