【海棠花语】3月25日，中山路站B口上行扶梯处一名老年乘客在乘坐扶梯时突然腿软摔倒，情况危急。安检员听到呼救后，第一时间翻越护栏按下扶梯急停按钮，现场三位热心乘客也迅速上前托扶。
值班站长与民辅警接报后立即到场处置，工作人员取来医药箱，仔细询问老人身体状况并搀扶至座椅休息。经短暂休整，老人身体状况逐渐好转，车站工作人员全程陪护，协助家属将老人安全送出车站。为感谢车站快速响应、暖心救助，26日乘客家属专程为车站员工送来感谢信。#天津地铁3号线11号线藏着海棠花节# http://t.cn/AXfDW9Qb