我作为消费者,提议,@名创优品 在相关店门口张贴告诉大家:不交出手机号,就无法在本店完整购物。
今天在广州正佳广场名创优品店购物,买了个25块钱的明盒,排队结账了,告诉我不注册会员,就不能购买。
你们早干什么去了?
如果一开始就注明,我根本不可能买。
到了最后一步了,告诉我,必须注册会员,交出手机号码,强制同意信息,才能购物。
我付出太多沉没成本,只能买了。
在选购商品时完全不提醒,结账时才说要注册会员,我认为侵犯了我的知情权。
根据《个人信息保护法》第五条和第六条,处理个人信息(如收集手机号)应当遵循合法、正当、必要原则,且应限于实现处理目的的最小范围。
购买普通商品,并不必须提供手机号码,强制收集可能构成“过度收集个人信息”。
第十六条还明确规定,个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息为由,拒绝提供产品或者服务。
名创优品店员在我明确拒绝提供个人隐私后,拒绝销售。
我认为涉嫌违反《个人信息保护法》。
此外,我认为名创优品侵犯了我的自主选择权:
根据《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主决定购买或者不购买任何一种商品。
商家将“注册会员”设置为购买前提条件,实质上限制了我自由选择是否交易的权利,涉嫌强制交易,或者涉嫌附加不合理的交易条件。
我不知道这是名创优品的品牌行为,还是店员的个人行为。
希望能给予回应。
如果名创优品不能及时通报,我建议大家奔走相告,转发扩散:
【不交出手机号,就不能在名创优品完整购物】
消费者自行保护彼此知情权。
#消费者权益##名创优品#
发布于 广东
