#晋江疯了#
晋江文学城因锁定热门女性觉醒题材小说《女主对此感到厌烦》,并将方言词汇“老天奶”列为违禁词,引发大量用户不满。超过26万用户集体发起开发票维权行动,平台后续回应被批态度傲慢、推卸责任,暴露出其审核机制存在双重标准,以及严重的用户信任危机。
🔥 事件核心矛盾
一、违禁词判定双标与锁文争议
3月24日,晋江以“挑动对立”为由,对小说《女主对此感到厌烦》进行锁文处理,并将河南方言常用词“老天奶”认定为“非权威机构认证的生造词”。该词早在1982年便已收录于《中国民间故事全书》,并非生造。
用户随即发现,平台曾在2025年使用该词进行作品推广,且长期允许“哥儿”“难瘦香菇”等网络用语正常使用,审核标准明显双标。
锁文后,平台修改相关公告,将“严禁使用”改为“严禁强迫他人使用”,但实际审核中,用户评论中出现“老天奶”“金主妈妈”等词仍会被删除,规则并未真正调整。
二、“爱女”标签被污名化,激化性别议题矛盾
有用户曝光,在书评投诉界面中,“爱女”与“厌女”“女德”等被并列列为投诉理由。作为主打女性向内容的平台,晋江此举被核心女性用户强烈反对,认为其将女性主义标签污名化。
被锁小说因展现女性独立觉醒价值观,如主角拒绝恋爱脑、追求个人自由等内容触发审核;而平台对部分耽美题材中的暴力描写却长期放任,被指责系统性打压女性叙事。
三、合法维权遭平台污名化与威胁
用户通过集中申请发票的合法方式维权,参与人数累计超26万。平台副总裁刘旭东却将此行为称作“魔法攻击”,并以“等几天再申请,手累酸了”等言论轻慢对待。
3月26日,官方发布声明,将集体开票行为定义为“有组织的过激报复”,声称将向公安、税务等部门举报用户,甚至将“发票”设为屏蔽词。此举被批威胁消费者,且涉嫌回避税务监管,用户质疑平台坐拥顶级IP,年纳税额却不足300万。
⚠️ 用户行动与平台危机
- 开发票致财务系统瘫痪:日常单日开票申请仅百余条,维权期间暴增至数万条,26万人排队申请导致系统崩溃,平台不得不向税务部门报备。
- 卸载抵制与税务举报:用户呼吁退费、停止充值,并质疑平台税务合规性,部分用户已向12366税务服务平台举报。
- 内部管理问题曝光:
男管理员“小明”被指针对性锁女频文章,曾有骚扰女作者行为;
平台创始人夫妇被曝通过争议方式取得网站控制权,运营模式偏“夫妻店”,技术设施落后,服务器甚至设在居民楼内。
💎 本质矛盾与行业警示
此次舆情集中爆发,根源在于晋江审核规则不透明、公关态度傲慢,且严重背离其核心女性用户群体。数据显示,平台女性用户占比高达91%,却将“爱女”列为投诉标签,将耽美分区命名为“纯爱”,价值观严重割裂,彻底激怒核心受众。
对网文行业的警示:
1. 平台应建立清晰、公平的审核规则,避免模糊化、随意化管控,可规范“强迫他人使用”等行为,而非简单粗暴封禁词汇;
2. 用户通过开发票等合法途径维权,已成为倒逼平台规范运营的有效方式,番茄小说、长佩文学等同类平台或因此受益;
3. 若晋江持续回避核心问题,如公开锁文标准、整改双标审核等,或将加速流失核心作者与读者。
风险提示:网传本次锁文原因是小说包含“虐杀男婴”内容,该说法暂无其他可靠信源佐证,信息需谨慎甄别。 http://t.cn/AXfFl2m0
发布于 江苏
