软糯葡萄干 26-03-26 22:18
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#罗技回应发布侮辱性广告#
“当我一降价 你还不是像狗一样跑过来”
这话从官方账号发出来,真不知道审核的人在想什么。玩梗可以,但拿“像狗一样”形容消费者,这不是幽默,是冒犯。罗技后续迅速下架、说处理了相关人员,但通篇没承认这句文案本身就有问题,轻飘飘的“抱歉带来不好体验”,像在说“你不舒服是你想多了”。

真正让老用户炸锅的,不只是这一句话。广告翻车后,大量真实反馈浮上来:K845键盘F键灯集体不亮、G402鼠标中键用着用着就失灵、GPW两代产品定价混乱……说白了,大家不是不能接受降价,是不能接受一边品控缩水、售后摆烂,一边还发这种高高在上的广告。

对罗技这种外设老牌来说,最大的风险从来不是一次文案翻车,而是核心用户开始觉得“你不尊重我,也不尊重我花出去的钱”。玩梗之前,先把产品做好、把用户当人看,这要求不过分。
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