一个外卖App,为什么能删掉我手机里五年相册?
说实话,看到这条新闻的时候,我第一反应不是愤怒,是后怕。
3月18号开始,陆续有安卓用户在社交平台发帖:手机相册里的照片和视频,莫名其妙没了。有人丢了近5年孩子成长的记录,有人504G的照片和视频被清空,还有人说,里面存着已故亲人的照片。
关键是,这些用户用的不是同一款手机——华为、三星、OPPO、小米、vivo,几乎覆盖了主流安卓品牌。
一开始大家都以为是手机系统bug。有用户跑去手机维修店检查,被告知手机没中毒、没任何程序问题。直到有人收到系统弹窗提示:“检测到美团删除了图片和视频”,才把线索指向了同一个App。
一位vivo手机用户更是在日志里发现,3月16号夜间,美团App访问了照片文件超过200次。而她压根没给美团开过“照片与视频”访问权限。
美团3月24号出来道歉,解释是“安卓系统极少数情况下,App自动缓存清理时遇到第三方SDK冲突导致异常”。波及用户大概在数百人。
但这里有几个问题绕不过去:
第一,一个外卖App,集成的第三方SDK为什么会有权限删除相册文件?业内产品总监给的推测是:可能想删A目录(缓存文件夹),结果扫到了B目录(相册文件夹)。但SDK调用前不做二次验证吗?尤其涉及用户隐私数据的时候。
第二,“未授权”情况下能访问并操作相册,这个权限管控是怎么失效的?安卓的权限模型虽然不如iOS严格,但也不是纸糊的。
第三,美团说“App不会读取、存储或转移任何用户个人数据”——但你操作都操作了,删都删了,这个承诺显得很苍白。
目前美团在做的补救:专员一对一沟通,远程指导找回收站、或者线下数据恢复,费用美团承担。但有些用户反馈,照片还没找回。有人已经报警,准备起诉。
这件事其实暴露了一个老生常谈但一直没解决的问题:一个App集成了几十个第三方SDK,任何一个出问题,用户手机里的本地数据就可能跟着遭殃。而用户对此毫无感知,也几乎没有防御手段。
说实话,这事发生在美团身上挺意外的,毕竟是大厂。但也正因为是大厂,才更应该把SDK的安全审核和权限隔离做得更严。
你会因为这件事卸载美团改用小程序吗?还是说,更担心的是:我手机里还有多少个App,可能在偷偷扫我的相册? http://t.cn/AXIPLYmz
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