铅医蔷薇
26-03-27 11:00 微博认证:健康博主 微博原创视频博主 微博VLOG博主

以下故事为虚构,微小说,如有雷同,纯属巧合。

前段时间门诊来了位大姐,医生问她哪里不舒服,她说没有不舒服。

医生又问她有什么需求,她说想开点药。医生问开什么药,她说降压药。

医生翻了下她之前的就诊记录,现在电脑上都能看到,发现她并没有高血压病史。于是让护士帮忙量了个血压,结果也挺好,并不高。医生跟大姐解释,她没有高血压,没有开降压药的指征。

大姐又说,那再开点抗过敏药。医生问她平时过不过敏,她说不过敏,就是想备着。降压药也是想备着。

大姐提出的这些理由确实没法开药,医生就耐心跟她解释:没有高血压确实开不了降压药,抗过敏药备着也很难开,建议她去网上或外面的药店买,都可以。

大姐显然不太愿意,开始各种撒泼,还给她老公打电话。她老公在电话里说要“干医生”之类的话。最后大姐骂骂咧咧地走了。

走了之后扭头就把医生给投诉了,理由是医生上班时态度不好。

被投诉了就得调查。幸好门诊有摄像头,全程录音录像。相关领导看了录像,医生和大姐的对话从头到尾,医生都是细声细语、耐心解释,并没有态度不好的地方,反而是大姐一直大喊大叫。

可对这个答复,大姐显然不满意,反复投诉。问大姐到底有什么需求,大姐就一个要求,就是让医生道歉。最后为了平息这件事,医生向大姐道了歉,这个事情也就结束了。http://t.cn/RJhA63X

发布于 北京