中国联通辽宁客服 26-03-27 15:58
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#联通好网络 畅享每一刻# 【一封感谢信背后的“联通速度”】
日前,宽甸满族自治县水利局的一封感谢信,郑重送到辽宁联通丹东市分公司。信上鲜红的印章镌刻着由衷的认可,恳切的字句饱含着深厚的信任。这份认可与信任的背后,是一场与时间赛跑、为民生护航的紧急通信抢修战。
此前,县水利局互联网专线突发中断,防汛调度、水资源管理等核心业务瞬间陷入停滞。通信作为水利系统的“神经中枢”,直接关系到全县的防汛安全,更关系着千家万户的生命财产安全,每一秒的中断都至关重要。
险情就是命令,抢修刻不容缓。丹东联通技术骨干李伟国接到故障通知后,立即携带抢修工具火速赶往现场。宽甸山区路况复杂,他争分夺秒、克服颠簸,迅速抵达故障点位。凭借过硬的技术,李伟国快速定位隐蔽故障点,娴熟操作、精准调试,在最短时间内完成抢修,成功恢复通信畅通。抢修完成后,他并未立即离开,而是主动排查全链路隐患,从源头落实整改,全力保障网络稳定运行。
一纸感谢信,承载着水利部门对联通服务的认可,更映照着联通人匠心守护民生的担当。辽宁联通始终践行“客户至上、快速响应”的服务承诺,用满格信号守护千家万户的安心与信赖。#百倍用心 十分满意##辽宁联通#

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