最近在维权，深感普通公民维权难于登天。

我有个合作了快三年的餐饮公司，给他们拍摄菜单图，但他们一直拖着不结款，还继续委托我拍新图。催了几次，对方总说卡在公司内部流程。年前我找他们老总问，他说年后给我结；年后又问了几次，一开始说在核对，后来干脆装死不回了。无奈之下，我只能走法律流程。

期间好几次觉得太麻烦，差点放弃。但AI真的很会鼓舞人，它说：“这不是一点钱的事，是你多少次背着沉重的器材、熬夜加班修图的劳动成果。”我想，是啊，我必须为自己的付出讨个说法。AI还帮我整理了步骤——我搜集好证据，写好了起诉状，上“人民法院在线服务”小程序准备在线立案。
可AI也没料到，这个小程序无比繁琐。立案要你自己先给案件分类，是否选择“要素立案”，案由还得从4大项十几个小项里挑。一般人到这里估计就卡住放弃了。

还没完：我实际对接的是公司的人事经理和老总，而公司老总已经当老赖、把公司注销了。我要起诉个人，就得提供被告身份证号——我上哪搞去？问了AI也没辙。但小程序硬性要求填身份证号，哪怕起诉公司也得填法人身份证号。最后我实在没办法，选了“其他”选项，填了18个0糊弄过去。
等了几天，申请被退回，理由是要我去“国家企业信用信息公示系统”网站截图提交。这网站我不是没用过，也是个“大粪”——能不能登上去全看脸，登上了也常显示“系统繁忙”，操作不了。不知道的还以为是春运抢票的12306。
最离谱的是：我在在线起诉时，明明已经填清楚了被告公司的名称、统一社会信用代码、法人、地址，甚至法人电话，结果就因为没人提前告诉我需要这个截图，直接给我打回来了——我请问呢？

千辛万苦终于在那网站拿到了截图。它真的很神奇：响应特别慢，但防人机做得极严，每步操作都要人机验证。如果你用手机操作，还有个隐藏技巧——填完验证码或密码后，必须把页面缩放到最小再点提交，否则弹出验证窗时你就没法缩放点验证窗口了，只能刷新重来（笑）。（补充：不是我挑刺用手机，而是这个网站手机更容易登录上去）
最有意思的环节来了：第二次提交立案申请后，发现这个小程序居然设了服务评价系统。这我可忍不了，当场怒写差评。但它连这点细节都“留了心眼”——评价框允许写200字，但如果你像我一样慷慨激昂写了百来字，就会超时，不让你提交！一般人可能就算了，不评了。但我是个愤怒的刁民，立马把写好的评价复制到备忘录，重新进页面，复制粘贴一气呵成，终于提交成功。

一趟折腾下来，我觉得，所谓便民司法，很多时候只是把门槛从线下搬到了线上，却忘了普通人既不是律师，也不是程序员。系统设计者以为填几个表单就是简化流程，却看不见背后无数个需要自行破解的谜题。维权不该是一场考验耐心、技术与运气的闯关游戏。我们付出劳动，遵守法律，理应被尊重；我们寻求公正，不该被流程羞辱。也许我最终拿不回那笔钱，但至少我不想让这种“算了”的念头，成为压垮更多人“最后一根稻草”。