进展三:今天上午 10:20 第三位淘宝的客服专员给我来电话,又把前面两位客服的话重复说了一遍,就是承认商家商品与描述不符,但就是不能下架商品 ,就是继续纵容商家的欺诈。这明显是违背- 《消费者权益保护法》第44条和- 《电子商务法》第27 和 38 条对平台法定义务的规定。//@邢孔育:天猫官方客服的回复是,承认是商品与描述不符!但还是允许那个链接照样销售。人家胖东来收到商品质量投诉,第一步是先下架,避免更多人受害,再调查核实。
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进展三:今天上午 10:20 第三位淘宝的客服专员给我来电话,又把前面两位客服的话重复说了一遍,就是承认商家商品与描述不符,但就是不能下架商品 ,就是继续纵容商家的欺诈。这明显是违背- 《消费者权益保护法》第44条和- 《电子商务法》第27 和 38 条对平台法定义务的规定。//@邢孔育:天猫官方客服的回复是,承认是商品与描述不符!但还是允许那个链接照样销售。人家胖东来收到商品质量投诉,第一步是先下架,避免更多人受害,再调查核实。