中国联通客服 26-03-29 10:00
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#联通好网络 畅享每一刻# 【联通硬核护航,静听古都春潮】近日,春回大同,文旅渐热。华严寺古建流光溢彩,代王府恢弘重现盛景,两大核心景区迎来大批游客踏青打卡。为保障游客畅享便捷网络服务,中国联通主动靠前、精准施策,聚焦华严寺、代王府等重点景区开展网络优化升级工作,以高速、稳定、流畅的通信网络,为古都大同文旅复苏注入“数字动力”,全面提升游客网络感知体验。
针对景区游客密集、网络流量瞬时激增等特点,中国联通组建专项保障团队,开展拉网式网络巡检。保障团队深入景区核心区域,对5G基站、传输线路、室内分布系统等设备进行全面排查,精准定位网络拥堵点位与信号薄弱区域。保障团队通过动态调整基站参数、扩容载波资源、优化小区切换策略等方式,实现网络流量智能调度,有效解决客流高峰时段网速卡顿、掉线等问题,确保游客扫码购票、在线导航、高清拍照、实时直播等需求“零阻碍”。
同时,中国联通在景区周边布设便民服务点,安排保障团队现场值守,为游客提供网络咨询、设备调试、故障排查等暖心服务。针对老年游客、亲子家庭等群体,保障团队手把手指导使用高速网络分享美景,帮助老人与家人视频连线“云游”大同,让科技服务有温度、更接地气。
网络通则文旅兴,服务优则口碑好。此次网络优化工作,不仅提升了华严寺、代王府等景区的网络承载能力,更以优质通信服务擦亮了大同文旅“金字招牌”。下一步,中国联通大同分公司将持续紧盯文旅旺季服务需求,建立常态化网络保障机制,动态优化景区网络布局,以“联通速度”与“联通温度”,守护每一位游客的畅游之旅,助力古都大同打造更具吸引力的智慧文旅新生态。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服

发布于 北京