#D3665列车被困隧道3小时#参考自救指南，这几步必须记牢！

坐高铁被困隧道三小时，那种又闷又慌的感觉真的太煎熬了！但千万别乱动乱喊，听我给你唠唠有条理的自救办法，关键时刻能保命！

第一，稳住心态，原地待命。
隧道里信号时好时坏，别盲目扒门、砸窗，也别来回跑动！列车断电后，轨道区域风险极高，乱跑容易摔伤甚至触电。乖乖坐回座位，把随身包放腿上，手机尽量留电量，关键时刻用来联系外界。

第二，及时求助，信息同步。
第一时间按车厢里的紧急报警器，或者用手机打12306客服，说明“列车被困隧道+具体车次+车厢号+你的位置”。同时，也给家人朋友发个定位报平安，别让他们干着急。

第三，听从指挥，有序疏散。
如果列车长广播要求疏散，千万别慌！一定要跟着工作人员走，绝对不能自己翻窗或跳下轨道 。隧道里有疏散通道和应急灯，记得用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前进，避免吸入烟雾 。疏散时保持队形，别拥挤推搡，防止踩踏 。

第四，后续处理，别吃哑巴亏。
等安排好后，记得让铁路部门开具延误证明 。之后在12306APP或车站窗口办理全额退票或改签，列车停运/延误退票是不收手续费的 。如果是联程票，也可以一起退，别白花钱。

最后，保持体力，少消耗。
隧道里空气流通差，别大喊大叫耗体力，也别乱吃乱喝，留着水和零食应急。

总之，遇到这种事，冷静、听指挥、留证据是三大铁律！希望大家都平平安安，顺顺利利到站！http://t.cn/AXIqqVy4