大家好,我又来骂@美团外卖 了。周六我正常营业,前面的订单后面的订单都正常完成,这单我也已经出餐打包好了,美团这个撒比骑手不来取餐,上报一个商家未营业(当时店里都还坐着好几个客人),然后这单就退款了,客人等了半天没吃上饭,打电话来问。我当时就去找客服拍了照片说明了情况,客服说报备了餐损,好的,当天晚上我看到说不能赔付但是可以申诉,我又发了和客服的对话截图、当时出的餐以及店里正常营业也的照片,结果刚才看到还是申诉失败!我又去找客服,客服说按照我本单收入的70%给我赔,本来外卖订单我就不赚钱,一份猪排饭赔我17块钱我是亏本的,那么凭什么美团骑手虚假上报,害我折腾这么久发了好几通火,损失了一个客人,他们不赔我钱,还要扣我的钱,然后客服还一副我们平台已经帮您承担一部分了很大度的样子?!你们去找那个骑手去赔钱啊!!!去你🐎的
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