#无畏契约[超话]# @无畏契约 @腾讯客服 @腾讯微信账号客服 尊敬的@无畏契约 官方客服团队：您好！
本人怀着极其困惑及焦虑的心情就本人无畏契约账号（浮寂雪#98003）于2026年3月24日13:14被以“游戏行为异常”的理由被封一天，并于次日14:26被追封十年的处罚提出申诉。系统给出原因为“使用第三方插件”，但此情况与事实极为不符，我的账号应该是遭别人盗用并从事违规行为，理由与疑点我已向腾讯客服人工客服解释，让我等到3月29日22点，在此之后我的账号问题并未得到处理，因此再次提出申诉，关于账号的说明如下：
1.时间与登录ip不符：本人在3月23日21:41后再未登陆过此账号进行任何游戏行为，在账号被封后查询掌上无畏契约历史登陆地后发现在我游玩前一天与游玩后一天出现了并不是本人所在地的登录地。本人仅一台电脑，就是截图中显示的JASSIN开头的设备。名为“QUINISME”的设备是本人现实好朋友所使用的设备，本人在辽宁大连上学，放假回到四川乐山老家，本人好友住址位于辽宁沈阳，近期为个人发展搬至湖北恩施，绝无任何湖南登录地的可能性，绝对是被盗用。我们均为国服开服就知晓这款游戏，在开服后没多久就创建账号游玩的老玩家，他也是在榜绿玩赋能，绝对不会存在使用第三方违规插件的行为。
2.行为与动机矛盾：首先本人游玩这款游戏两年多，累计游戏时长长达一千一百多个小时，投入近四千元用于皮肤购买，通行证购买等，甚至热爱这款游戏到自费主动前往线下观看vctcn比赛。我的每一分都是自己打上来的，从0fps基础的玩家到如今的超凡段位，从未有过任何外挂作弊行为，我很珍惜我的账号，账号包含多套绝版皮肤与稀有挂饰，绝对不会使用本人账号去进行外挂作弊的行为，我真心热爱这款游戏，空闲时间只游玩这一款游戏，怎么可能冒着失去账号的风险进行外挂自毁行为？我坚决支持官方打击外挂的立场，但能否给我们这样不知原因账号被盗的玩家一点人性化处理？
3.我的疑虑：本人绑定此账号的微信在账号被处罚这天出现过需要输入密码才能登录的情况，此前从未出现过这种情况，但由于并没想太多就直接输入密码登录了，也没留下任何证据，同一个手机号绑定的QQ号与QQ绑定的无畏契约游戏账号也出现了游戏异常登录情况，不知是否与游戏账号被盗用相关联。
我的申诉与承诺：首先我的需求是解除账号封禁十年的处罚。本人发誓从未开挂也从未借给不了解底细的人进行开挂作弊行为，在以后的游玩过程中也不会有任何作弊行为，请解除本人账号封禁十年的处罚还我清白，游戏资产对于一个大学生来说也是很大的一部分金钱投入。
为证明本人清白与账号归属，我愿意提供本人实名信息，使用账号当天所在地证明，历史战绩等供官方安全团队核查。
此次封禁对本人产生了巨大的心理伤害，我理解官方查处外挂行为为保证游戏公平的决心，可是我们这种被盗用账号产生损失的玩家又有谁来理解。
恳请官方高度重视，重新核查，核实盗号事实，不要再以模版化的回复来搪塞消费者，给予一个热爱这个游戏的玩家一个澄清的机会并解封我的账号。